آدرس:
ایران، کرمان، خیابان ابن سینا، روبروی کتابخانه اسناد ملی، بیمارستان کارمانیا
چک لیست ارزیابی حقوق گیرندگان خدمت ویژه دفتر بهبود کیفیت
2 | 1 | 0 | روش ارزیابی | موارد |
مستند | بررسی و طرح موارد عدم انطباق در کمیته اخلاق پزشکی | |||
مستند و مصاحبه | اجرای اقدامات اصلاحی/برنامههای بهبودکیفیت پس از تصویب و ابلاغ تیم مدیریت اجرایی | |||
مستند | گزارشی نتایج ارزابی به تیم مدیریت اجرایی توسط مدیر بیمارستان | |||
مستند | برنامهای مشخص برای ارزیابی کفایت و اثربخشی اطلاعات ارائه شده در فواصل زمانی مشخص | |||
مستند و مصاحبه | تعیین یک نفر با دانش، اطلاعات و تجربه کافی به عنوان مسئول آموزش همگانی توسط رئیس/مدیرعامب بیمارستان | |||
مستند و مصاحبه | گزارش تحلیلی نتایج رضایتسنجی بیماران و همراهان به تیم مدیریت اجرایی توسط مسئول بهبود کیفیت | |||
مستند | جمعآوری و تحلیل ریشهای موارد شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیمار، خانواده و کارکنان توسط دفتر بهبود کیفیت با مشارکت مسئول واحد رسیدگی به شکایات/مسئول معادا، حداقل هر سه ماه یکبار | |||
مستند | ارزیابی داخلی محور حقوق گیرنده خدمت طبق برنامه اعلامی از سوی دفتر بهبود کیفیت توسط اعضای کمیته اخلاق پزشکی | |||
مستند | اخذ تصمیمات اصلاحی/تدوین برنامه بهبود کیفیت در پیادهسازی استانداردهای حقوق گیرنده خدمت در جلسه مشترک تیم مدیریت اجرایی و اعضا کمیته اخلاق پزشکی در بازه زمانی خود ارزیابیهای اعتباربخشی |