آدرس:
ایران، کرمان، خیابان ابن سینا، روبروی کتابخانه اسناد ملی، بیمارستان کارمانیا

چک لیست حقوق گیرندگان خدمت ویژه دفتر بهبود کیفیت

چک لیست ارزیابی حقوق گیرندگان خدمت ویژه دفتر بهبود کیفیت

210روش ارزیابیموارد
   مستندبررسی و طرح موارد عدم انطباق در کمیته اخلاق پزشکی
   مستند و مصاحبهاجرای اقدامات اصلاحی/برنامه­های بهبودکیفیت پس از تصویب و ابلاغ تیم مدیریت اجرایی
   مستندگزارشی نتایج ارزابی به تیم مدیریت اجرایی توسط مدیر بیمارستان
   مستندبرنامه­ای مشخص برای ارزیابی کفایت و اثربخشی اطلاعات ارائه شده در فواصل زمانی مشخص
   مستند و مصاحبهتعیین یک نفر با دانش، اطلاعات و تجربه کافی به عنوان مسئول آموزش همگانی توسط رئیس/مدیرعامب بیمارستان
   مستند و مصاحبهگزارش تحلیلی نتایج رضایت­سنجی بیماران و همراهان به تیم مدیریت اجرایی توسط مسئول بهبود کیفیت
   مستندجمع­آوری و تحلیل ریشه­ای موارد شکایات، انتقادات و پیشنهادات بیمار، خانواده و کارکنان توسط دفتر بهبود کیفیت با مشارکت مسئول واحد رسیدگی به شکایات/مسئول معادا، حداقل هر سه ماه یکبار
   مستندارزیابی داخلی محور حقوق گیرنده خدمت طبق برنامه اعلامی از سوی دفتر بهبود کیفیت توسط اعضای کمیته اخلاق پزشکی
   مستنداخذ تصمیمات اصلاحی/تدوین برنامه بهبود کیفیت در پیاده­سازی استانداردهای حقوق گیرنده خدمت در جلسه مشترک تیم مدیریت اجرایی و اعضا کمیته اخلاق پزشکی در بازه زمانی خود ارزیابی­های اعتباربخشی